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Preguntas más frecuentes


    Es la forma habitual de reconocer la muerte y su finalidad. Los Funerales son un ritual que se usa para mostrar respeto por los muertos y para ayudar a los que les sobreviven a comenzar el proceso del duelo.



Los directores de funerarias son los encargados de atenderle y los administradores de las mismas. Ellos hacen los arreglos para el transporte del cuerpo, realizan todos los trámites necesarios, y aplican las decisiones tomadas por la familia en relación con el funeral y la disposición final del cuerpo. Son los oyentes, asesores y los encargados de apoyarle en todo. Tienen experiencia ayudando a los deudos para hacer frente a la muerte. Están capacitados para responder preguntas sobre el duelo, reconocer cuando una persona está teniendo dificultades para hacer frente, y recomendar las fuentes de ayuda profesional. Los directores incluso llegan a ser un vínculo entre las personas que le sobreviven al fallecido y  los grupos de apoyo de la funeraria o de la comunidad.





En la mayoría de los estados, miembros de la familia pueden enterrar a sus propios muertos, aunque los reglamentos varían. Sin embargo, la mayoría siente mucha carga de ser el único responsable de organizar los detalles y las cuestiones jurídicas en torno a una muerte.





Poder ver al fallecido por última vez forma parte de muchas culturas y tradiciones étnicas. Muchos especialistas creen que mirar a la persona ayuda a que el proceso del duelo sea menos doloroso ya que los afligidos logran reconocer la realidad de la muerte. Mirar al fallecido ayuda a los niños, siempre y cuando se les hable, explique y ellos lo quieran hacer de manera voluntaria.





El embalsamamiento sanitiza y preserva el organismo, retarda el proceso de descomposición, y mejora la apariencia de un cuerpo desfigurado por la muerte traumática o enfermedad. El embalsamamiento alarga el tiempo entre la muerte y la disposición final, lo que permite a los miembros de la familia tener tiempo para organizar y participar en el tipo de servicio más reconfortante.





No. La mayoría de los estados, sin embargo, requieren que se realice un embalsamamiento cuando la muerte fue causada por una enfermedad reportada como contagiosa o cuando los restos se van a transportar de un estado a otro o en caso de que la disposición final no se haga dentro de un número de horas.



Si bien es cierto algunas áreas metropolitanas tienen espacios limitados disponibles en sus cementerios, en la mayoría de las zonas del país, hay suficiente espacio reservado para los próximos 50 años sin la creación de nuevos cementerios. Además, las tierras disponibles para nuevos cementerios son más que suficientes, sobre todo con el aumento de las sepulturas y los entierros tipo multinivel.



No, la cremación es una alternativa a la sepultura del cuerpo completo en tierra o para la disposición final de los restos y, a menudo, sigue un servicio fúnebre tradicional. De hecho, según cifras de la FTC de 1987, la cremación directa se produjo en sólo el 3% de las defunciones.




Sí, una persona que muere de SIDA tiene el derecho a las mismas opciones de servicio que se le ofrecen a cualquier otra persona. Si abrir el féretro está acorde con lo que las personas quieren, es una opción que se fomenta. Tocar a la persona fallecida en la cara o las manos es perfectamente seguro. Debido a que el dolor experimentado por los sobrevivientes puede incluir una variedad de sentimientos encontrados, los deudos pueden necesitar aún más apoyo que los supervivientes de muertes no relacionadas con el SIDA.




En 1998, el cargo por un adulto, con todos los servicios funerarios, fue de $ 5020. Esto incluye un cargo por servicio profesional, el traslado de los restos-, embalsamamiento, otras preparaciones, el uso de: instalaciones, uso de instalaciones para la ceremonia, personas que carguen el féretro, carroza, y ataúd. El ataúd incluido en este precio es un ataúd de acero calibre -18 con interior de terciopelo que puede o no ser el ataúd elegido. La lapida, cementerio y monumentos son cargos adicionales. (Fuente: Encuesta 1999 NFDA Survey of Funeral Home Operations)




En comparación con otros grandes eventos del ciclo de vida, como nacimientos y bodas, los funerales no son caros. Una boda representa gastos de al menos tres veces más que un funeral, pero por ser un acontecimiento feliz, los costos de las bodas rara vez son criticados. Una funeraria es un lugar de intenso trabajo las 24 horas del día, con amplias facilidades (salas de visualización, capillas, limusinas, carrozas, etc), estos gastos debe incluirse en el costo de un funeral.
Por otra parte, el costo de un funeral incluye no sólo mercancías, como ataúdes, sino que también incluye servicios de un director de funeraria en la toma de acuerdos, presentación de formas apropiadas; tratar con los médicos, los ministros, los floristas, los periódicos y otros, así como cuidar todos los detalles necesarios. Contrariamente a la creencia popular, las funerarias son en gran medida de propiedad familiar con un pequeño margen de ganancia. Las estadísticas a continuación indican pueden ser útiles para evaluar el verdadero panorama económico de una funeraria:
Funerarias familiares 85%
Empresa en funcionamiento 63 años
Promedio de llamadas al año 167
Ganancias antes de impuestos 11,3%
(Fuente: 1995 NFDA Survey of Funeral Home Operations)





Los servicios funerales están regulados por la FTC y el estado de concesión de licencias juntas. En la mayoría de los casos, el consumidor debe discutir los problemas con el director de funeraria en primer lugar. Si la situación no puede resolverse hablando con el director de funeraria, el consumidor puede ponerse en contacto con el Programa de Servicio fúnebre de Asistencia al Consumidor. FSCAP proporciona información, es un mediador de conflictos, establece el arbitraje, y mantiene un fondo de garantía al consumidor para el reembolso de los servicios prestados. (Para ponerse en contacto con FSCAP, llame al 708-827-6337 o 800-662-7666).





Los directores de Funerarias cuidan de las personas y les ayudan a hacer frente a un momento muy estresante. Normalmente prestan sus servicios a las mismas familias el 80% del tiempo, y muchos de ellos han pasado la mayor parte de sus vidas en la misma comunidad. Si ellos se aprovecharan de las familias en duelo, no podrían permanecer en el negocio. El hecho de que en promedio una funeraria familiar tenga 59 años dentro del negocio, pone de manifiesto que la mayoría de los directores de funerarias respetan los deseos de las familias de las víctimas.





Los directores de Funerarias ven a su profesión como un servicio, pero también es un negocio. Al igual que cualquier negocio, las funerarias deben obtener un beneficio de existir. Mientras que el beneficio sea razonable y los servicios prestados sean necesarios, completos y satisfactorios para la familia, el lucro es legítimo.





No Hablar del incremento de los ataúdes, no es realmente el punto. La mayoría de los temas - ropa, muebles, joyas - están marcados de igual o mayor manera que los ataúdes. La verdadera cuestión es si el director de funeraria está haciendo un beneficio excesivo, y la respuesta es "No" Los beneficios corren alrededor de 12,5% antes de impuestos – lo cual no es excesivo desde cualquier punto de vista.





Aparte de la familia, hay veteranos, la unión, y organizaciones benéficas para pagar los funerales, incluso, en algunos casos, existe una cantidad fija de pago por muerte de la Seguridad Social. En la mayoría de los estados, hay algún tipo de ayuda pública, los subsidios están disponibles ya sea de el estado, condado, o ciudad o una combinación. La mayoría de los directores de funerarias son conscientes de los diversos beneficios y conocen la manera de obtenerlos para los indigentes. Sin embargo, los directores de funerarias suelen absorber los costos por encima y más allá de lo previsto por los organismos para asegurar a la persona fallecida un respetable entierro.





La mayoría de los directores de funerarias están disponibles 24 horas al día, siete días a la semana.





Si usted solicita asistencia inmediata, sí. Si la familia desea pasar un corto período de tiempo con el fallecido para despedirse, es aceptable. Ellos vendrán cuando usted crea que es el tiempo correcto.





Sí, podemos ayudarle con los arreglos en otro estado, ya sea para transferir los restos enviándolos a otro estado o para traerlos.





Sí, muy a menudo algún tipo de visita con féretro abierto precede a la cremación. Su Funeraria le puede ayudar con la información necesaria para un funeral con la cremación después de un servicio memorial.


QUE HACER CUANDO UNA MUERTE OCURRE




Póngase en contacto con la funeraria tan pronto como la muerte se ha producido. Acuerde con el director de funeraria una hora para ir y hacer los arreglos necesarios. La funeraria ayudará a coordinar los arreglos con el cementerio, la iglesia y el guía espiritual.





Póngase en contacto con nosotros inmediatamente, y nos coordinaremos con una funeraria en la zona donde la muerte se ha producido. Vamos a tomar las riendas de ahí en adelante y hacer todos los arreglos para el transporte de la persona fallecida a una funeraria local para embalsamamiento y preparación para el retorno a casa. Tan sólo es necesario ponerse en contacto con nosotros con algo de información básica y llámenos cuando regrese a casa para establecer una cita.





Si un miembro de la familia muere mientras viaja fuera de los Estados Unidos, la Embajada de los EE.UU. llegará a su asistencia. Usted debe llamar inmediatamente cuando ocurre una muerte en el extranjero. Somos expertos en los procedimientos de repatriación de los fallecidos a los Estados Unidos.


BENEFICIO DE LA SEGURIDAD SOCIAL




La viuda o viudo de 60 años de edad o más (50 en caso de discapacidad), o en cualquier edad si se encuentra al cuidado y es tutor de un niño menor de 16 años o discapacitado, un divorciado viudo o viuda de 60 años de edad o más (50 en caso de discapacidad) si el matrimonio duró 10 años, o si esta al cuidado y es tutor de un niño menor de 16 años o discapacitado; los hijos solteros hasta la edad de 18 (19 si se asiste a una escuela primaria o secundaria), los niños que quedaron discapacitados antes de llegar a 22, por el tiempo en el que se mantengan discapacitados; dependientes de uno o ambos progenitores 62 años o más.





Usted debe aplicar para recibir beneficios. Necesitará solicitar en cualquier oficina del Seguro Social o, si lo desea, vía telefónica. Basta con marcar el número gratuito 1-800-772-1213 y la operadora le programará una cita para usted o le pondrá en contacto con la oficina local del Seguro Social para tomar su solicitud por teléfono. También puede visitar http://www.ssa.gov para obtener más información.


BENEFICIOS PARA VETERANOS




Un veterano elegible debe haber sido descargado o separado del deber (impuesto) activo en condiciones que no sean la de deshonroso y haber completado el período requerido de servicio. Las personas que tienen derecho al pago por jubilación como consecuencia de 20 años de servicio loable también son elegibles. Un ciudadano estadounidense que sirvió en las fuerzas armadas de un gobierno aliado con los Estados Unidos con una guerra es candidato también. Una ley de 1997 excluye a personas condenadas de crímenes capitales federales o estatales del entierro o de ser conmemorado en uno de los cementerios VA nacionales o en el Cementerio Arlington Nacional.

Los cónyuges e hijos menores de veteranos elegibles y los miembros del servicio también pueden ser enterrados en un cementerio nacional. Los hijos adultos incapaces de sustentar sus propias necesidades debido a la incapacidad física o mental son elegibles para el entierro. Si un cónyuge de un veterano fallecido elegible se casa con un no-veterano, y se dio por terminado el matrimonio por divorcio o muerte del no-veterano, el cónyuge es elegible para el entierro en un cementerio nacional.





Las ventajas de entierro en un cementerio VA nacional incluyen la tumba, una lapida o señalizador, abrir y cerrar la tumba, y el cuidado perpetuo. Muchos cementerios nacionales tienen lugares especiales o tumbas para restos incinerados. Las ventajas también incluyen lápidas y señalizadores, certificados Presidenciales conmemorativos, banderas de entierro y Reembolso de Gastos de Entierro, dependiendo (según) las circunstancias. El contacto deberá ser hecho a la Oficina de Asuntos de Veteranos para determinar qué beneficios pueden ser reclamados y luego reunir la información requerida. El Número gratuito Nacional para la Oficina de Asuntos de Veteranos es (800) 827-1000.